Accueil

Accueil : lors de notre premier contact je vous rencontre à votre domicile pour un premier contact, parler de mes activités, vous présenter le livret d'accueil (que vous conserverez) ,  parler de  vos besoins et des solutions que je peux vous proposer.
Charte de l'intervenant : personne intègre l'intervenant est tenu par des obligations de confidentialité et de discrétion .
Mesure de satisfaction : pour vous garantir la qualité de la prestation au fil du temps.

• Pas de frais d'inscription, d'engagement de durée, de carte d'abonnement, ni frais de résiliation, et aucun prépaiement
• Pas d'intermédiaire : un seul intervenant pour l'ensemble des prestations, et matériel d'intervention fourni par l'intervenant.

Si nécessaire  visite gratuite pour étudier la demande : prises de mesures, matériaux, matériel nécessaire, temps estimé. Je vous adresse alors un devis détaillé énumérant les prestations, services, tâches qui seront réalisées et feront l'objet d'une facturation ultérieure.

Pour toute demande de prestations ou d'un ensemble de prestations entrant dans le champ d'application de ces services à la personne vous pouvez demander gratuitement l'établissement d'un devis. Pour cela, veuillez compléter le formulaire Devis ou Contact mis à votre disposition sur ce site, ou bien encore par téléphone .

Les tarifs dépendent :

• du type de prestations ( bricolage, informatique, administratif, maintenance) et de la durée de l'intervention,
• du lieu d'intervention (frais de déplacement),
• des périodes d'intervention (dimanches et jours fériés),
• de la régularité et du nombre d'interventions dans le mois,
• éventuellement de l'établissement d'un forfait.

Elle comprend pour le mois, le détail de chaque prestation.

• L'heure, la date d'intervention, le type de prestation sa durée et son coût,
• Le montant éventuel des frais de déplacement, les majorations pour interventions en périodes non ouvrables,
• Le crédit d'impôt si vous êtes éligible.
• Le montant TTC de la prestation.

Sous certaines conditions,  vous pouvez bénéficier d’une déduction d’impôt de 50% du montant de vos dépenses. Pour plus d'informations sur ce point reportez vous à la fiche "Fiscalité"

En fin d'année, je fournis une attestation fiscale destinée au centre des impôts afin (si vous y êtes éligible) de bénéficier de la réduction d'impôts. Cette attestation récapitule pour l'année la somme totale réglée, les répartitions par prestations, et le montant déductible.